Integritetspolicy

Senast uppdaterad:2025-07-03

Vi på Solace Digital VA värnar om din integritet. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lag.

1. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss via:

  • Kontaktformulär: namn, e-postadress och meddelande

  • Bokningsformulär: namn, e-postadress, telefonnummer och eventuellt meddelande

  • Nyhetsbrev (via MailerLite): e-postadress

Vi använder också cookies för att förbättra upplevelsen på vår webbplats. Läs mer i vår cookiepolicy.

2. Syfte med datainsamlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Svara på förfrågningar

  • Hantera bokningar och uppdrag

  • Skicka nyhetsbrev (endast om du aktivt har samtyckt)

  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster

3. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

  • Samtycke (t.ex. för nyhetsbrev)

  • Avtal (t.ex. vid bokning av tjänst)

  • Berättigat intresse (t.ex. för att kunna besvara förfrågningar)

4. Hur länge sparas uppgifterna?

  • Kontakt- och bokningsformulär: Uppgifter sparas i upp till 12 månader från senaste kontakt, om inte uppdrag inletts (då gäller bokföringslagen eller avtal).

  • Nyhetsbrev: Uppgifter sparas tills du väljer att avregistrera dig.

  • Fakturauppgifter sparas enligt bokföringslagen i upp till 7 år.

5. Tredje part

Vi delar inte dina uppgifter med någon utomstående, förutom de tjänsteleverantörer vi använder:

  • MailerLite (e-postutskick)

  • Eventuell bokningsplattform (om du använder någon extern)

  • Google Analytics (webbanalys)

Alla tredjepartstjänster vi använder uppfyller GDPR:s krav.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag av dina personuppgifter

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Bli raderad (“rätten att bli glömd”) – under förutsättning att det inte strider mot annan lag

  • Återkalla samtycke när som helst

  • Invända mot behandling eller begära begränsning

Kontakta oss via solacedigital.va@gmail.com för att utöva dina rättigheter.

7. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller spridning.

8. Kontakt

Solace Digital VA
E-post: solacedigital.va@gmail.com
Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Scroll to Top